ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Colourfox Paints 

controllers Online SL

VAT: ES-B71325492 - Pol. Ezcabarte, Calle S, 12 - 31194 -  Oricain - Navarra 
Web: www.colourfox.com
E-Mail: info@colourfox.com – admin@colourfox.com

1. ALLGEMEINES

Für sämtliche Geschäftsverbindung zwischen COLOURFOX und Dritten gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedinungen (im Folgenden „AGB“). Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende oder diese ergänzenden Bedingungen des Beststellers werden von COLOURFOX nicht anerkannt, es sei denn, COLOURFOX stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Ausgeführte Bestellungen im Online Shop www.colourfox.com (im Folgenden „Online Shop“) implizieren die uneingeschränkte Annahme der hiernach aufgeführten AGB in Übereinstimmung mit dem Gesetz durch den Kunden (im Folgenden „User“), mit Ausnahme derjenigen Fälle, in denen neue oder modifzierte Bedingungungen durch COLOURFOX veröffentlicht werden.

2. PLICHTEN DES USERS

Der User verpflichtet sich den Online Shop, die angebotenen Dienstleistungen und Produkte sorgsam, in Übereinstimmung mit Gesetz, Moral, öffentlicher Ordnung und den hier aufgeführten Bestimmungen der AGB zu nutzen. Es ist nicht erlaubt diese in irgendeiner Form zu nutzen, welche den Betrieb/Funktionstüchtigkeit ODER Nutzerfreundlichkeit des Online Shops behindern, schaden oder verschlechtern könnte, oder welche das Eigentum und die Rechte von COLOURFOX, deren Lieferanten und User oder sonstigen Dritten verletzen oder beschädigen könnte.

3. PREISE

Die im Online Shop veröffentlichten Preise werden in EURO angegeben und sind wie angegeben gültig, außer es liegt ein Tippfehler vor. Die Preise werden inklusive der Mehrwertsteuer von 21% (Spanien) angegeben, welche bei allen Käufen angewendet wird. Die Mehrwertsteuer entfällt in folgenden Fällen:

• Verkäufe von Waren, welche auf die kanarischen Inseln versendet werden
• Verkäufe an Kunden aus der Europäischen Union (hiernach “EU”), welche bei der Steuerbehörde des EU-Landes ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit registriert sind. “MIAS”
• Verkäufe an Kunden in Ländern außerhalb der EU, Nord-, Zentral- und Südamerika sowie Asien, Afrika und Ozeanien.

Preise, Angebote und Aktionen, welche im Online Shop von COLOURFOX veröffentlicht werden, sind ausschließlich für den Online Shop gültig.

4. PRODUKTE

COLOURFOX behält sich das Recht vor jederzeit darüber zu entscheiden, welche Produkte den Usern im Online Shop angeboten werden. Im Besonderen, COLOURFOX kann zu jedem Zeitpunkt neue Produkte zu den bereits angebotenen oder im Online Shop veröffentlichten Artikel hinzufügen und sofern nichts anderes vorgesehen ist, unterliegen diese neuen Produkte den hier vorliegenden AGB.

Zudem behält sich COLOURFOX das Recht vor den Zugang und die Nutzung der im Online Shop angebotenen Produkte oder Produktkategorien jederzeit und ohne Vorankündigung zu stoppen.

Bilder, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte sind möglichst realitätsnah, haben jedoch nur einen informativen Charakter und sind somit nicht verpflichtend für den Verkäufer COLOURFOX.

5. ZAHLUNG: ABWICKLUNG UND METHODEN

Ein User, welcher ein Produkt im Online Shop kauft, muss eine der folgenden Zahlungsformen wählen:

• Kredit-/Debitkarte
• PayPal
• Banküberweisung
• Per Nachnahme (nur für Versand innerhalb der Iberischen Halbinsel und der Balearen)
• Finanzierung – Payin7 (nur für Kunden mit Wohnsitz in Spanien und ab einem Bestellwert von 28€)
• Amazon Pay

Weitere Informationen und Details zu den einzelnen Zahlungsmethoden können hier gefunden werden.

COLOURFOX archiviert elektronische Dokumente, in welchen der Vertrag ordnungsgemäß abgeschlossen wird. Eine Kopie davon geht an den User sobald der Kaufvorgang ganz abgewickelt wurde.

6. VERSANDARTEN

Der Lieferservice wird von beauftragten, namhaften Logistikunternehmen ausgeführt. Die bestellte Ware muss vom Käufer selber oder von einem durch den Käufer berechtigten Dritten entgegengenommen sowie mit Unterschrift bestätigt werden.

• Die gekauften Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Person und Lieferadresse ausgeliefert, die Rechnung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, welche der User bei der Registrierung angibt.
• Sobald die Empfangsbestätigung unterzeichnet ist, wird die Bestellung als ausgeliefert erachtet. Der Kunde hat den Zustand der Ware bei Empfang zu prüfen. Erkennbare Mängel sind in der Empfangsbestätigung der Transportfirma anzugeben.
• Die Lieferfristen können je nach Auslieferungsort und Priorität variieren. Detaillierte Angaben finden sie hier.

7. WIDERRUFSRECHT

Der Käufer hat das Recht innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen vom Vertrag zurückzutreten und die bestellten Artikel zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. der Dienstleistungsvertrag angenommen wurde.

Falls der Käufer mehrere Artikel auf einmal gekauft hat, welche an unterschiedlichen Tagen ausgeliefert werden, dann beginnt die Wiederruffrist ab dem Tag, an welchem der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter, den letzten Artikel der Bestellung in Empfang genommen hat.

Der Käufer hat die Ware unverzüglich und fristgerecht zu retournieren, d.h. in einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung des Widerrufes.

Fälle, in denen der Käufer kein Recht auf Widerruf hat:

• Falls es sich um ein Produkt oder Set an Produkten handelt, welche auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
• Falls es sich bei der Lieferung um Produkte handelt, welche nach Zustellung und unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies ist zum Beispiel der Fall bei: Make-Up Produkten, temporären Tattoos, Farbprodukte/Färbemittel für Lebensmittel, Bräunungsmittel, etc.

Der Käufer hat den Widerruf vom Vertrag, innerhalb einer Frist von 14 Tagen, mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Beschluss schriftlich bekanntzugeben (zB per Post oder per Email) und die Ware(n) fristgerecht zu retournieren. Ein Muster-Formular wird hier zur Verfügung gestellt, obwohl dessen Verwendung nicht zwingend ist.

Die Rückerstattung der Kosten wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Ausübung des Widerrufrechts bzw. der Beschluss des Rücktrittes vom Vertrag, sofern die betroffene Ware zuvor erhalten wurde. Andernfalls kann die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis der Käufer die Rückgabe der Produkte bescheinigt zurückbehalten werden. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, mit welchem die Ware gekauft wurde. Es wird der totale Kaufbetrag einschließlich Versandkosten (mit Ausnahme der Zusatzkosten durch die Wahl einer anderen Liefermethode als das günstigste Standard-Lieferangebot) zurückerstattet.
Im Falle eines Teilwiderrufs werden diejenigen Hinsendekosten, die für den Teil der Bestellung angefallen wären, welche der Käufer nicht widerrufen hat, nicht zurückerstattet.

Der Käufer allein muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn diese Wertverlust auf einer Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit dem Käufer zurückzuführen ist. Unter Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware ist das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist, zu verstehen. Es ist von äußerster Wichtigkeit, dass der Käufer die Ware vollständig (mit allen Accessoires und Zubehör) und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung retourniert. Falls dies nicht der Fall sein sollte, kann es zu einer Wertminderung der Ware kommten.
Die Transportfirma kann nur Ware zurücknehmen, welche in einem für Transporte geeigneten Zustand ist. Der Käufer hat also vor Rücksendung der Ware sicherzustellen, dass das Paket richtig geschützt und abgedichtet, so dass kein Schaden während des Transports entstehen kann.

Der Kunde übernimmt die Kosten der Rücksendung der Waren.

Pflichten des Käufers:

• Die Kosten für die Rücksendung der Waren hat der Käufer zu tragen, außer es wird vereinbart, dass die Rücksendung von COLOURFOX getragen wird. In letzterem Fall werden die Rücksendungskosten vom Total des zu erstattenden Betrages abgezogen.
• Der Käufer allein kommt für einen etwaigen Wertverlust der Waren auf, wenn dieser Wertverlust auf einer Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dem Käufer zurückzuführen ist. Unter Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren ist das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Waren, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist, zu verstehen.
• Die Ware sollte vom Käufer umgehend an unser Warenlager controllers Online SL - Pol. Ezcabarte, Calle S, 12 - 31194 -  Oricain - Navarra , Spanien retourniert werden, spätestens ist sie jedoch ab dem Tage des Eingang des Widerrufes des Vertrages bei COLOURFOX innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden. Die direkten Kosten hierfür trägt der Käufer.
• Es ist wichtig, dass der Käufer die Ware vollständig (mit allen Accessoires und Zubehör) und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung retourniert. Falls dies nicht der Fall sein sollte, kann es zu einer Wertminderung der Ware kommten.
• Der Käufer hat also vor Rücksendung der Ware sicherzustellen, dass das Paket richtig geschützt und abgedichtet, so dass kein Schaden während des Transports entstehen kann.

Pflichten des Verkäufers:

• COLOURFOX muss den vollen Betrag aller Zahlungen (des Käufers im Zusammenhang mit dem Vertrag spätestens 14 Tage ab dem Tage der Widerrufsmitteilung zurückerstatten. Ausnahmen: A) wenn Zusatzkosten durch die Wahl einer anderen Liefermethode als das günstigste Standard-Lieferangebot angefallen sind, werden die Zusatzkosten nicht zurückerstattet B) im Falle eines Teilwiderrufs, keine Zurückerstattung der Hinsendekosten für den Teil der Bestellung, welcher nicht widerrufen wurde.
• Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware und der Prüfung, ob diese in einwandfreiem Zustand ist, verweigert werden.

Für Länder außerhalb der EU gelten diese Regelungen nicht.

8. KUNDENSERVICE

Bei allfälligen Vorfällen, Beanstandungen oder für die Ausübung der Rechte, kann der User per E-Mail an admin@colourfox.com Kontakt aufnehmen.

9. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Der User erkennt an, dass sämtlicher Inhalt desOnline Shops inklusive aller Produkte, die dazugehörigen Informationen und Materialien, Bilder, Abbildungen,Marken, Struktur, Auswahl, Anordnung und die Präsentation der Inhalte, und die für den Online Shop verwendete Software, stehen im geistigen und gewerblichen Eigentum von COLOURFOX oder Dritten. Die AGB gewähren dem User kein Recht am geistigen und gewerblichen Eigentum und auch keine anderen Rechte, außer sie sind explizit in diesen AGB aufgeführt.

Es ist nicht erlaubt eines der oben erwähnten Elemente (geistiges Eigentum von COLOURFOX) in irgendeiner Form zu reproduzieren, modifizieren, ändern, auseinanderzunehmen, verteilen, vermieten, leihen, zur Verfügung stellen oder Zugang an Dritte über irgendwelche Kommunikationsmittel zu gewähren, außer COLOURFOX selber oder andere Drittinhaber eines der Rechte haben dazu ausdrücklich die Erlaubnis erteilt, oder im Falle, dass ein solches Vornehmen gesetzeskonform sein sollte. Der User darf Inhalte, Informationen und Materialen, welche er über den Online Shop erhält, nur für eigene Zwecke benutzen. Er verpflichtet sich weder indirekt noch direkt Materialen, Informationen oder weitere Inhalte des Online Shops für kommerzielle Zwecke zu verwenden.

Der Benutzer muss denMaterialien, Elemente undInformationen, dieSiedurch die Verwendungdes Ladensnurfür den eigenen Bedarfzu verwenden, die Vereinbarung nicht aufdirekte oder indirektekommerzielle Verwertungder Materialien,Elemente und Informationenübererhaltenemachendavon.

Es ist nicht erlaubt technische Einrichtungen, im speziellen den Online Shop, die durch COLOURFOX oder sonstige Dritte für COLOURFOX errichtet wurden, in irgendeiner Art zu manipulieren oder Schaden zuzufügen.

10. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Privatsphäre und Datenschutz

In Übereinstimmung mit dem spanischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD), werden entsprechende Daten, welche über das Registrierungsformular, Produktanfragen sowie aus weiteren vollzogenen Transaktionen, zur Verfügung gestellt werden, in einer Datei, welche Eigentum von controllers Online SL  - COLOURFOX ist, aufbewahrt, solange nicht deren Löschung beantragt wird.

Die Daten werden zur Verkaufsabwicklung, zur Erbringung und Verbesserung eines personalisierten Kundendienstes aufgrund der bezogenen Produkte und Dienstleistungen sowie zur Durchführung von Werbeaktionen von eigenen Produkten und Dienstleistungen sowie derer von Drittunternehmen, welche mit COLOURFOX verbunden sind, verwendet. Der User autorisiert COLOURFOX ausdrücklich zur Zusendung, auch über elektronische Medien, von Werbemitteilungen, kommerziellen Angeboten und kommerziellen Wettbewerben. Personenbezogene Daten können zur Vertragsabwicklung an Drittunternehmen weitergegeben werden. So zum Beispiel Name und Anschrift an die Transportfirma zwecks Auslieferung der bestellten Ware. User haben jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung ihrer Daten sowie das Recht gegen die Verwendung der Daten zu Werbe- und Marktzwecken insgesamt oder teilweise zu wiedersprechen. Hierfür reicht eine schriftliche Mitteilung an controllers Online SL - Pol. Ezcabarte, Calle S, 12 - 31194 -  Oricain - Navarra oder E-Mail (info@colourfox.com) mit Beilage einer Kopie der Steuernummer oder sonstiger identifizierender Dokumente aus. Die Erhebung personenbezogener Daten und ggf. die Erteilung entsprechender Einwilligungen kann erforderlich sein, damit Sie bestimmte Dienste/Funktionalitäten nutzen können. Sofern Daten erforderlich sind (z.B. in Registrierungsformularen), sind diese entsprechend mit einem Stern (*) markiert. Zudem wird auf erforderliche Einwilligungen hingewiesen, falls diese nicht erteilt wurde. Geben Sie erforderliche Daten nicht an oder erteilen Sie erforderliche Einwilligungen nicht, können die entsprechenden Dienste oder Funktionalitäten nicht angeboten bzw. genutzt werden. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Genauere Informationen zur Art und Nutzung der erhobenen personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. COOKIES

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies ermöglichen es, den Browser des Users beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. COLOURFOX verwendet Cookies zwecks Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen und Optimierung des Kauferlebnisses, sowie um das Nutzungsverhalten zu verfolgen und so das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf der Festplatte des Computers sowie um temporäre Internetdateien, welche im lokalen Speicher im Browser gespeichert werden. Falls der User verhindern möchte, dass Cookies automatisch installiert werden, kann der Browser jederzeit so eingestellt werden, dass Cookies nicht akzeptiert werden. Gesetzte Cookies können zudem jederzeit vom Computer entfernt werden. Jeder Browsers hat hierfür gesonderte Einstellungen. Falls Cookies blockiert werden, kann dies zur Folge haben, dass sich Qualität und Schnelligkeit unserer Webseite reduzieren und der Zugang zu manchen Angeboten und Funktionen verloren gehen. Weitere Details zu den verwendeten Cookies finden Sie hier.

12. HAFTUNG

Da die Anwendung, Verwendung und Verarbeitung unserer Produkte außerhalb unseres Kontrollbereiches erfolgt, kann COLOURFOX nicht dafür garantieren, dass unsere Produkte für einen bestimmten Verwendungszweck geeignet sind. Die ausschließliche Verantwortung liegt somit beim Kunden. COLOURFOX Produkte sollten immer vor Anwendung getestet werden, um die Eignung für den beabsichtigten Zweck und die beabsichtigten Verfahren zu prüfen. COLOURFOX weist jegliche Haftung im Zusammenhang mit Beschwerden oder Schäden, welche über den Umtausch von defekten COLOURFOX Produkten hinausgehen, ab. Falls Sie mit dem gekauften Produkt nicht einverstanden sein sollten, können Sie es zurücksenden und gegen ein anderes Produkt umtauschen oder sich die Kaufsumme gemäß den aktuell gültigen Regeln des Distanzkaufs bzw. Fernabsatzes zurückerstatten lassen.

Garantie:

Die Produkte sind nur zur Verwendung durch Fachleute bestimmt. Angesichts dessen, dass der Kunde den besonderen Charakter der Produkte mit Spezialeffekten kennt, was zum Beispiel bedeuten kann, dass diese Produkte sensible auf externe Bedingungen (wie Temperatur, UV-Strahlen, etc.) reagieren, heikel in der Anwendung oder störungsempfindlich sein können, COLOURFOX übernimmt keine Garantie in Bezug auf die Haltbarkeit im Laufe der Zeit oder auf die gute Beständigkeit gegen klimatische Bedingungen der Produkte. Auf Anfrage stellt COLOURFOX technische Datenblätter und Sicherheitshinweise für die Produkte zur Verfügung. Es wird darauf hingewiesen, dass die COLOURFOX Produkte ausschließlich für die Nutzung durch Fachleute bestimmt sind. COLOURFOX haftet nicht für Schäden, die bei Missachtung der Bestimmungen und Sicherheitshinweise auftreten, weder beim Verwender noch bei Dritten. COLOURFOX.com haftet nicht für Schäden

COLOURFOX übernimmt keinerlei Haftung für Schäden oder sonstige Folgen, die aus einer inadäquaten Nutzung der im Online Shop verkauften Produkte resultieren.

Bei einem fehlerhaften Produkt kann gegebenenfalls eine Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder eine Auflösung des Vertrages verlangt werden. Für die hierfür notwendigen Schritte werden von COLOURFOX keine Kosten gestellt.

COLOURFOX reagiert auf mangelnde Konformität, die sich innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung bemerkbar macht. Verbraucher und Nutzer müssen COLOURFOX innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme des Mangels informieren.

13. GERICHTSSTAND UND STREITBEILEGUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und COLOURFOX der Sitz von COLOURFOX.

Zudem stellt die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Betreiber des Online Shops www.colourfox.com  ist nicht bereit und verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.