POLITICA DE PRIVACIDAD

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del Tratamiento de sus datos personales

X Controllers S.L., Calle S, 12, Pol. Ezcabarte, Oricain, Navarra España, NIF: ES-B71325492
Email: admin@colourfox.com
Tel: 696 695 530

Puede contactar a nuestro encargado de la protección de datos escribiendo al email indicado más arriba.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilita el usuario con la finalidad de gestionar las solicitudes de información realizadas a través del sitio web, enviarle comunicaciones acerca de novedades u ofertas comerciales de COLOURFOX que puedan ser de su interés (también vía electrónica) y, en su caso, para poder gestionar compras de realizadas de los productos de nuestro sitio web incluyendo la gestión del pago y el envío del pedido. Además tratamos los datos personales para poder gestionar suscripciones a la newsletter y efectuar análises sobre la utilización del sitio web y comprobar preferencias y comportamientos.

Tiempo de conservación de datos

Utilizamos y almacenamos su información personal básicamente por la duración de la relación contractual con el cliente. Los datos su información personal se conservarán mientras exista una relación contractual/comercial o mientras usted no solicite su supresión, cancelación o limitación del tratamiento de sus datos.

Luego de la finalización de la relación contractual (a partir del evento más reciente: fecha de compra, fin de la garantía, fecha del último contacto con el Servicio al cliente) almacenaremos dicha información por un período de 3 años.

Legitimación para el tratamiento de datos

Para el tratamiento de la información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:

- El tratamiento de datos para la adquisición de productos a través de nuestra tienda online será necesario para el cumplimiento de la relación contractual.

- El tratamiento de los datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios de Colourfox y servicios análogos para los clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes/servicios de Colourfox. Cuando no exista tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente

- El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud.

En los formularios de www.colourfox.com, será necesario que el usuario cumplimente los campos marcados como “obligatorios”. Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos por COLOURFOX, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida o, en su caso, de la compra realizada.

El usuario deberá comunicar a COLOURFOX sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.

El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento. Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con Colourfox mediante carta o email:

-        Correo postal: Calle S, 12- Pol. Ezcabarte - Oricain 31194  Navarra
-        Correo electrónico: admin@colourfox.com

Comunicación de datos a terceros

Por la compra de cualquier producto a través de nuestra tienda online, los datos del usuario podrán cederse a las empresas de mensajería y logística tales como MRW, ASM, Mailbox, etc., para llevar a cabo la entrega y/o devolución de los productos.

Asimismo, en el caso de compra y/o devolución de productos adquiridos a través de la página web, COLOURFOX podrá comunicar los datos de los usuarios a REDSYS o PAYPAL para que puedan realizar el cobro o reintegro del pedido.

Derechos al facilitar datos personales

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COLOURFOX estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, solicitar la portabilidad de tus datos, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su cancelación o supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

El usuario podrá solicitar la limitación y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable.

El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, enviando un email a admin@colourfox.com o una carta a Colourfox, Calla S, 12, Pol. Ezcabarte, 31194, Navarra, España adjuntando, en cualquiera de los medios que elijas, una fotocopia de tu D.N.I. o documento de identidad equivalente.

En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.adpd.es)




Ultima vez actualizado el 25/05/2018

 

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